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Kontolöschung anfragen

Du möchtest dein persönliches Mein-VIAWIN-Konto und die damit verbundenen Daten löschen lassen? Du kannst die Prüfung hier auch ohne Anmeldung oder installierte App beantragen.

Deine Anfrage

Bitte keine Passwörter, Sicherheitscodes, Gesundheitsangaben oder Ausweiskopien einreichen.

So geht es weiter

  1. VIAWIN prüft deine Anfrage. Eine E-Mail-Adresse allein bestätigt deine Identität nicht.
  2. Vor einer Kontoaktion prüfen wir Identität und gegebenenfalls Vertretungsbefugnis über einen sicheren, persönlich abgestimmten Weg.
  3. Wir klären, welche Konto- und zugehörigen Daten gelöscht werden können und welche begründet aufbewahrt werden müssen. Die Entscheidung und ihre Umsetzung werden dokumentiert.

Eine Kontolöschung kündigt keine Versicherung. Aufbewahrungspflichtige Vertragsunterlagen und Nachweise werden gesondert geprüft; hier wird keine pauschale Löschfrist zugesichert.

Fragen zu diesem Anliegen: support@viawin.ch. Die Anfrage wird im eigenen VIAWIN-CRM zur Prüfung erfasst und löst keine automatische E-Mail aus. Bitte bewahre die Eingangsbestätigung auf und wende dich bei Rückfragen an unser betreutes Support-Postfach.

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